Privacy & Policy | গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর হওয়ার তারিখ: 2023-11-04

Zaahi Fashion তার গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে (Privacy Policy) আমরা ব্যাখ্যা করছি যে, আমরা আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

আমরা কি কি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম

  • ইমেইল ঠিকানা

  • ফোন নম্বর

  • শিপিং ঠিকানা

  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করতে

  • আপনাকে বিশেষ অফার এবং আপডেট পাঠাতে

  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে

  • আমাদের ওয়েবসাইট এবং পণ্যের মান উন্নত করতে

আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি?

  • শুধুমাত্র ডেলিভারি সার্ভিসের (কুরিয়ার) সাথে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা শেয়ার করা হয়।

  • আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্যকে সুরক্ষা দেই?

আমরা আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, ব্যবহার, বা পরিবর্তন প্রতিরোধ করা যায়।

আমরা কতদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি?

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার পছন্দ ও অধিকার

  • আপনি চাইলে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।

  • প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে যোগাযোগ করুন (support@zaahifashion.com)।

নীতিতে পরিবর্তন

Zaahi Fashion সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো।

 

Effective Date: 2023-11-04

Zaahi Fashion is committed to protecting the privacy of our customers. This Privacy Policy explains what personal information we collect, how we use it, and how we safeguard it.

What personal information do we collect?

We collect the following information from our customers:

  • Name

  • Email address

  • Phone number

  • Shipping address

  • Payment information

How do we use your information?

We use your personal information to:

  • Process and fulfill your orders

  • Send you promotional offers and updates

  • Provide customer support

  • Improve our website and product quality

Who do we share your information with?

  • We share your name, phone number, and shipping address only with delivery service providers (courier companies).

  • We do not share your personal information with any third parties without your consent.

How do we protect your information?

We use modern encryption and advanced security technologies to protect your information against unauthorized access, misuse, or alteration.

How long do we retain your information?

We retain your personal information only for as long as necessary to process your orders, provide customer support, and comply with legal obligations.

Your rights & choices

  • You have the right to opt out of your information being used for marketing purposes.

  • You also have the right to access, correct, or delete your personal data at any time.

  • To exercise these rights, please contact our customer support team (support@zaahifashion.com).

Changes to this Privacy Policy

Zaahi Fashion may update this Privacy Policy from time to time. If we make any material changes, we will notify you via email or by posting a notice on our website.